旅遊廁所質量等級評分(fēn)細則

序号

檢查項目

各大(dà)項總分(fēn)

各分(fēn)項總分(fēn)

各小(xiǎo)項總分(fēn)

備注

記分(fēn)欄

1

設計及建設

300

1.1

數量與分(fēn)布

16

1.1.1

明确了廁所服務區域的得4分(fēn)，明确了廁所服務區域且沒有服務盲區得6分(fēn)。沒有明确廁所服務區域的不得分(fēn)。

6

1.1.2

此項滿分(fēn)10分(fēn)。廁所服務區域最大(dà)距離(lí)不超過500 m或從廁所服務區域最不利點沿路線到達該廁所的時間不超過5分(fēn)鍾的得10分(fēn)，每超出100 m或1分(fēn)鍾減1分(fēn)，超過2000 m或20分(fēn)鍾的不能參與評級。

10

A

1.2

整體(tǐ)設計

57

1.2.1

此項滿分(fēn)8分(fēn)。在平日沒有排隊現象得8分(fēn)，每增加1分(fēn)鍾排隊時間減掉2分(fēn)。黃金周排隊不超過5分(fēn)鍾得8分(fēn)，在此基礎上每增加1分(fēn)鍾的排隊時間減掉1分(fēn)，如：黃金周排隊需要6分(fēn)鍾得7分(fēn)。此項中(zhōng)的“排隊”是指隻要有男、女任一(yī)性别排隊就視爲有排隊現象。

8

序号

檢查項目

各大(dà)項總分(fēn)

各分(fēn)項總分(fēn)

各小(xiǎo)項總分(fēn)

備注

記分(fēn)欄

1.2.2

此項總分(fēn)18分(fēn)，廁所外(wài)觀影響或破壞周邊環境景觀的不得分(fēn)。廁所外(wài)觀充分(fēn)體(tǐ)現地域文化或旅遊區特色的得7-9分(fēn)，外(wài)觀較好地體(tǐ)現地域文化或旅遊區特色的得4-6分(fēn)，外(wài)觀隻有較少的元素或設計語言體(tǐ)現地域文化或旅遊區特色的得1-3分(fēn)，外(wài)觀未體(tǐ)現地域元素的不得分(fēn)；外(wài)觀設計具有很高的創新性的得7-9分(fēn)，外(wài)觀設計具有較高的創新性的得4-6分(fēn)，外(wài)觀設計創新性一(yī)般的得1-3分(fēn)，外(wài)觀設計沒有創新的不得分(fēn)。該條得分(fēn)低于7分(fēn)的不能參與AAA級的評級，得分(fēn)低于4分(fēn)的不能參與AA級的評級。

18

AA、AAA

1.2.3

廁所能有效保護隐私的得4分(fēn)，男女廁所或男女通用廁間之間不能有效防止自拍杆等常用設備的得2分(fēn)，不能保護隐私的不得分(fēn)并且不能參與評級；

4

A

1.2.4

廁所入口設計根據地域特色，充分(fēn)考慮有效通風和有效保溫的得4分(fēn)，設計考慮不充分(fēn)的得1至3分(fēn)，沒考慮的不得分(fēn)。

4

1.2.5

廁所門扇與門框可以有效防夾手的得2分(fēn)。

2

1.2.6

廁所的主要材料（牆面、地面、吊頂、隔斷等材料）無明顯有害氣體(tǐ)氣味的得3分(fēn)，否則不得分(fēn)。在此基礎上，能提供環保檢測報告證明遊離(lí)甲醛、苯、氨、氡、TVOC等有害氣體(tǐ)不超标的加2分(fēn)，不能提供的不加分(fēn)。

5

1.2.7

此項滿分(fēn)12分(fēn)。廁所無障礙設施包括無障礙廁位、輪椅旋轉直徑、無障礙坡道、通道、盲道，每項占2分(fēn)（每項設施有且達标的得2分(fēn)，有但不達标的得1分(fēn)，沒有的不得分(fēn)），齊全并達标的得10分(fēn)。無障礙扶手采用抗菌産品得2分(fēn)，有無障礙扶手但未采用抗菌産品的得1分(fēn)。沒有無障礙廁位的不能參評AA級，無障礙設施不齊全的不能參評AAA級。無障礙廁位與家庭衛生(shēng)間合并了的，其無障礙設施可按此項評分(fēn)。

12

AA、AAA

1.2.8

廁所主要材料（牆、地、吊頂等材料）采用防火(huǒ)材料的得2分(fēn)，防火(huǒ)性能符合GB 50016的規定且能提供檢測報告的得4分(fēn)，未采用防火(huǒ)材料的不得分(fēn)。

4

1.3

廁位（間）

58

1.3.1

男女分(fēn)區的廁所男廁位（含男用小(xiǎo)便位）占總廁位比例接近40%且偏差不超過5%的得12分(fēn)，每偏差5%減2.5分(fēn)。含男女通用廁間的，其男廁位占總廁位比例是一(yī)個範圍值，以範圍中(zhōng)最接近40%的值計算得分(fēn)。全部是男女通用廁間的，此項得滿分(fēn)。偏差超過20%的不得分(fēn)，且不能參與AAA評級。

12

AAA

序号

檢查項目

各大(dà)項總分(fēn)

各分(fēn)項總分(fēn)

各小(xiǎo)項總分(fēn)

備注

記分(fēn)欄

1.3.2

坐便位占總大(dà)便位的比例不小(xiǎo)于15%的得1分(fēn)，每增加20%加1分(fēn)，滿分(fēn)3分(fēn)。

3

1.3.3

男廁大(dà)便位占男廁總廁位比例在50%偏差不超過10%的得3分(fēn)，偏差在10%到20%的得2分(fēn)，偏差在20%到30%的得1分(fēn)，偏差超過30的不得分(fēn)。

3

1.3.4

此項總分(fēn)4分(fēn)。大(dà)小(xiǎo)便位均設兒童便位的得4分(fēn)，隻設一(yī)種的得2分(fēn)，不設的不得分(fēn)；在以兒童爲主題的場所，有足夠兒童大(dà)小(xiǎo)便位的得4分(fēn)，有兒童大(dà)小(xiǎo)便位但數量明顯不足的得2分(fēn)，兒童大(dà)小(xiǎo)便位隻設一(yī)種的得1分(fēn)，無兒童大(dà)小(xiǎo)便位的不得分(fēn)。兒童小(xiǎo)便位與無障礙小(xiǎo)便位設在一(yī)起時按有兒童小(xiǎo)便位計分(fēn)。沒有設置的不得分(fēn)。

4

1.3.5

此項滿分(fēn)5分(fēn)。蹲坐廁位淨使用尺寸不低于長1.5 m，寬1.1 m的得5分(fēn)；淨使用尺寸不低于長1.3 m，寬1.0 m的得3分(fēn)；淨使用尺寸不低于長1.2 m，寬0.9 m的得2分(fēn)。

5

1.3.6

此項滿分(fēn)3分(fēn)。小(xiǎo)便位間距不小(xiǎo)于0.8 m的得3分(fēn)；間距不小(xiǎo)于0.75 m的得2分(fēn)；間距不小(xiǎo)于0.7 m的得1分(fēn)，間距小(xiǎo)于0.7 m的不得分(fēn)。

3

1.3.7

此項滿分(fēn)4分(fēn)。大(dà)便位隔斷闆（牆）上沿距地面高度在1800 mm以上的得1分(fēn)，不滿足的不得分(fēn)；下(xià)沿距地面高度在150 mm以内的得1分(fēn)，不滿足的不得分(fēn)；小(xiǎo)便位隔斷闆（牆）上沿距地面高度在1300 mm以上的得1分(fēn)，不滿足的不得分(fēn)；下(xià)沿距地面高度應在600 mm以内的得1分(fēn)，不滿足的不得分(fēn)。

4

1.3.8

此項滿分(fēn)5分(fēn)。廁位隔斷闆（牆）選用品質、工(gōng)藝優良的材料的占3分(fēn)，其中(zhōng)隔斷闆（牆）材料堅固耐用、防劃、防火(huǒ)、防潮占2分(fēn)，邊緣安全無毛刺占1分(fēn)；顔色與廁内整體(tǐ)設計風格和環境協調占1分(fēn)；隔斷闆（牆）的五金配件結實耐用且沒有損壞占1分(fēn)。

5

1.3.9

此項滿分(fēn)4分(fēn)。每個廁位内設兩個手紙(zhǐ)盒的得4分(fēn)，每個廁位内設一(yī)個手紙(zhǐ)盒的得2分(fēn)，不設置的不得分(fēn)。每個整體(tǐ)廁間内設置兩個公用手紙(zhǐ)盒但廁位内無手紙(zhǐ)盒的得2分(fēn)，每個整體(tǐ)廁間内設置一(yī)個公用手紙(zhǐ)盒但廁位内無手紙(zhǐ)盒的得1分(fēn)。每個廁位、廁間内均未設置手紙(zhǐ)盒的得0分(fēn)且不能參與評級。

4

A

1.3.10

此項滿分(fēn)4分(fēn)。每個廁位間都設置了抗菌扶手的得4分(fēn)，每個廁位間都設置了普通扶手的得2分(fēn)，不設置的不得分(fēn)。

4

1.3.11

每個廁位設置不少于兩個挂衣鈎的得2分(fēn)，每個廁位設置一(yī)個的得1分(fēn)，未設置的不得分(fēn)。

2

1.3.12

每個坐便位配置坐墊紙(zhǐ)盒的得2分(fēn)，廁間内集中(zhōng)設置公用坐墊紙(zhǐ)盒的得1分(fēn)，未設置坐墊紙(zhǐ)盒的不得分(fēn)。

2

序号

檢查項目

各大(dà)項總分(fēn)

各分(fēn)項總分(fēn)

各小(xiǎo)項總分(fēn)

備注

記分(fēn)欄

1.3.13

每個廁位設置廢棄手紙(zhǐ)收集容器的得2分(fēn)，未設置的不得分(fēn)。

2

1.3.14

廁位（間）設擱物(wù)闆（台）的得2分(fēn)。

2

1.3.15

廁位（間）的門鎖牢固的得1分(fēn)，可内外(wài)開(kāi)啓的得1分(fēn)，設置有無人功能提示裝置的得1分(fēn)。

3

1.4

便器

18

1.4.1

此條滿分(fēn)6分(fēn)。在具備上下(xià)水的條件下(xià)選擇陶瓷便器且能提供檢測報告符合GB 6952的規定的得6分(fēn)，選擇了陶瓷便器不能提供檢測報告的得4分(fēn)。在不具備上下(xià)水條件下(xià)，采用廁所新技術并符合GB/T 18092的規定或能提供環保排放(fàng)檢測報告的得6分(fēn)，否則不得分(fēn)。

6

1.4.2

此項滿分(fēn)5分(fēn)。大(dà)便器配置自動觸發方式的得5分(fēn)，配置非自動觸發但不需要手觸摸觸發方式（如腳踏式）的得3分(fēn)，手觸方式的不得分(fēn)。

5

1.4.3

此項滿分(fēn)5分(fēn)。小(xiǎo)便器配置自動觸發方式的得5分(fēn)，配置非自動觸發但不需要手觸摸觸發方式（如腳踏式）的得3分(fēn)，因免沖洗不需要觸發的得3分(fēn)，手觸方式的不得分(fēn)。

5

1.4.4

大(dà)便器配備肛門清潔裝置的得2分(fēn)。

2

1.5

配套設施

43

1.5.1

有上水或有雨水收集裝置的廁所配置洗手盆和水龍頭的得2分(fēn)，配置數量符合表2的再得2分(fēn)；配洗手液容器的得1分(fēn)；配幹手設施的得1分(fēn)。廁所配置因無上水而采用幹式淨手器等其他潔手設施的得4分(fēn)，數量符合表2的再得2分(fēn)。此項得分(fēn)爲各配置得分(fēn)的總和，滿分(fēn)6分(fēn)。

6

1.5.2

此項滿分(fēn)2分(fēn)。洗手區配備兒童洗手盆或潔手設備的得2分(fēn)，不配置的不得分(fēn)。

2

1.5.3

此項滿分(fēn)3分(fēn)。廁所有多個洗手盆時，洗手液容器與洗手盆的比例達到50%的得3分(fēn)，每減少10%減1分(fēn)。比例小(xiǎo)于20%且有安裝的隻得0.5分(fēn)。

3

1.5.4

此項滿分(fēn)3分(fēn)。廁所有多個洗手盆時，幹手設備與洗手盆的比例達到25%的得3分(fēn)，每減少5%減1分(fēn)。比例小(xiǎo)于10%且有安裝得0.5分(fēn)。

3

1.5.5

廁所洗手區設面鏡的得2分(fēn)，不設置的不得分(fēn)。

2

1.5.6

面鏡配置鏡前照明設備的得2分(fēn)。

2

1.5.7

洗手區域配置了廢棄物(wù)收集容器的得2分(fēn)，不設置的不得分(fēn)。

2

序号

檢查項目

各大(dà)項總分(fēn)

各分(fēn)項總分(fēn)

各小(xiǎo)項總分(fēn)

備注

記分(fēn)欄

1.5.8

廁所的手紙(zhǐ)盒、紙(zhǐ)巾盒、廢棄物(wù)收集箱采用入牆式的分(fēn)别得1分(fēn)，共3分(fēn)。

3

1.5.9

此項總分(fēn)3分(fēn)。廁所配置足夠的（每100平米一(yī)個，每座廁所至少兩個）1A級滅火(huǒ)設備的得2分(fēn)（數量不足的得1分(fēn)）。滅火(huǒ)器位置分(fēn)布合理，便于取用的得1分(fēn)。沒有配置的或滅火(huǒ)器過有效期的不得分(fēn)且不能參與評級。

3

A

1.5.10

廁所配置墩布、抹布，笤帚或掃帚、水桶等必要的保潔工(gōng)具的得3分(fēn)，配置不全的得1至2分(fēn)，不配置不得分(fēn)。

3

1.5.11

此項滿分(fēn)6分(fēn)，布置綠植的得2分(fēn)，布置倡導文明如廁的宣傳品的得2分(fēn)，配備體(tǐ)現旅遊區特點或與室内裝飾相協調裝飾品的得2分(fēn)。

6

1.5.12

配置地面幹燥設備的得4分(fēn)。

4

1.5.13

設置背景音樂播放(fàng)設備的得4分(fēn)。

4

1.6

室内設計

55

1.6.1

用風速儀測量各進風口或出風口的風速，分(fēn)别乘以對應風口的面積算出各風口通風量，将各進風量或排風量相加得出總通風量，然後除以廁間容積得出單位時間換氣次數，換算成小(xiǎo)時即爲每小(xiǎo)時換氣次數。每小(xiǎo)時換氣不少于5次的得5分(fēn)，少一(yī)次減1分(fēn)，不通風的不得分(fēn)。

5

1.6.2

廁所窗地面積比≥1:8的得4分(fēn)，面積比在1:8～1:10之間的得3分(fēn)，面積比在1:10～1:13之間的得2分(fēn)，面積比在1:13～1:16之間的得1分(fēn)，＜1:16的不得分(fēn)。計算窗面積的時候應包括通風窗。

4

1.6.3

在夜間用照度儀根據GB 50034的規定測量室内照度不低于150lx的得3分(fēn)，不低于100lx的得2分(fēn)，不低于75lx的得1分(fēn)，低于75xl不得分(fēn)，選用節能燈具的得1分(fēn)，燈具防潮的得1分(fēn)。

5

1.6.4

此項滿分(fēn)6分(fēn)。固定式廁所室内淨高度不低于3.5 m（設天窗時最低不低于3.0 m）的得6分(fēn)，固定式廁所室内淨高度不低于3.2 m（設天窗時最低不低于2.8 m）的得4分(fēn)，固定式廁所室内淨高度不低于2.8 m（設天窗時最低不低于2.5 m）的得2分(fēn)，固定式廁所室内淨高度低于2.5 m（設天窗時低于2.2 m）的不得分(fēn)；活動廁所廁位内淨高度不低于2.2 m的得6分(fēn)，活動廁所廁位内淨高度不低于2.0 m的得4分(fēn)，活動廁所廁位内淨高度不低于1.9m的得2分(fēn)，活動廁所廁位内淨高度低于1.85 m的不得分(fēn)。

6

序号

檢查項目

各大(dà)項總分(fēn)

各分(fēn)項總分(fēn)

各小(xiǎo)項總分(fēn)

備注

記分(fēn)欄

1.6.5

此項滿分(fēn)6分(fēn)。廁所内單排廁位外(wài)開(kāi)門走道寬度不小(xiǎo)于1.5 m的得6分(fēn)，廁所内單排廁位外(wài)開(kāi)門走道寬度不小(xiǎo)于1.2 m的得4分(fēn)，廁所内單排廁位外(wài)開(kāi)門走道寬度不小(xiǎo)于1.0 m的得2分(fēn)，小(xiǎo)于1.0m的不得分(fēn)；廁所雙排廁位外(wài)開(kāi)門走道寬度不小(xiǎo)于2.0 m的得6分(fēn)，廁所雙排廁位外(wài)開(kāi)門走道寬度不小(xiǎo)于1.7 m的得4分(fēn)，廁所雙排廁位外(wài)開(kāi)門走道寬度不小(xiǎo)于1.5 m的得2分(fēn)，小(xiǎo)于1.5m的不得分(fēn)。

6

1.6.6

提供室内地面鋪裝前做防水處理檢驗記錄和閉水試驗記錄的得2分(fēn)，不提供記錄的不得分(fēn)；地面裝飾材料具備防滑、防滲、防腐三項功能的得1分(fēn)，不滿足這三項功能的不得分(fēn)；内牆面材料具備防水、防火(huǒ)、易清潔三項功能的得1分(fēn)，不滿足這三項功能的不得分(fēn)；室内頂棚材料具有防潮、防火(huǒ)、易清潔功能的得1分(fēn)，不滿足這三項功能的不得分(fēn)。

5

1.6.7

水沖式廁所，廁位内地面與廁所内地面标高一(yī)緻得3分(fēn)，不一(yī)緻的不得分(fēn)。采用新技術的廁所，廁位内地面與廁所内地面标高一(yī)緻得3分(fēn)，廁位内地面不超過廁所内地面标高不大(dà)于180mm的得1分(fēn)，超過180mm的不得分(fēn)。

3

1.6.8

室内所有水、電(diàn)、暖通等管線全部暗裝的得4分(fēn)，全部明裝的不得分(fēn)；部分(fēn)暗裝的根據暗裝比例酌情1-3分(fēn)。

4

1.6.9

設應急燈的得3分(fēn)。

3

1.6.10

此項滿分(fēn)9分(fēn)，按内部整體(tǐ)裝飾水平的高低評分(fēn)，裝飾材料1-3分(fēn)、施工(gōng)工(gōng)藝1-3分(fēn)，體(tǐ)現旅遊區文化氛圍1-3分(fēn)。

9

1.6.11

設置管理間的得2分(fēn)，不設置的不得分(fēn)，管理間不小(xiǎo)于4.0㎡的得1分(fēn)，小(xiǎo)于4.0㎡的不得分(fēn)。

3

1.6.12

設工(gōng)具間的得1分(fēn)，不設置的不得分(fēn)，工(gōng)具間不小(xiǎo)于1.0㎡的得1分(fēn)，小(xiǎo)于1.0㎡的不得分(fēn)。

2

1.7

家庭衛生(shēng)間

11

1.7.1

設置家庭衛生(shēng)間的得3分(fēn)，沒有家庭衛生(shēng)間的不得分(fēn)。如符合GB 50763的規定則在相應的條目裏評分(fēn)。沒有家庭衛生(shēng)間不能參與AAA的評級。

3

AAA

序号

檢查項目

各大(dà)項總分(fēn)

各分(fēn)項總分(fēn)

各小(xiǎo)項總分(fēn)

備注

記分(fēn)欄

1.7.2

此項6分(fēn)。内部設施應包括成人坐便位、兒童坐便位、兒童小(xiǎo)便位、成人洗手盆、兒童洗手盆、有嬰兒台功能的多功能台、兒童安全座椅、安全抓杆、挂衣鈎和呼叫器，以上設施齊全的得4分(fēn)，設施不齊全但能作爲家庭衛生(shēng)間使用的得1至3分(fēn)，設施不具備家庭衛生(shēng)間基本功能的不得分(fēn)。各種設施在家庭衛生(shēng)間内布局合理的得2分(fēn)，布局不合理的不得分(fēn)。

6

1.7.3

家庭衛生(shēng)間使用面積不小(xiǎo)于6.5㎡的得2分(fēn)；面積在4.0㎡-6.5㎡（不包括6.5㎡）的得1分(fēn)；低于4.0㎡不得分(fēn)。

2

1.8

男女通用廁間

0

1.8.1

男女通用廁間裏應設一(yī)個大(dà)便器，爲保持大(dà)便器的衛生(shēng)，宜同時設一(yī)個小(xiǎo)便器。此項參照廁位（間）條款，不另行評分(fēn)。

0

1.8.2

應滿足本标準裏對廁所照明、采光和通風的要求。此項參照廁位（間）條款，不另行評分(fēn)。

0

1.8.3

男女通用廁間應注意隐私保護，廁間隔斷闆（牆）不互通。此項參照廁位（間）條款，不另行評分(fēn)。

0

1.8.4

男女通用廁間淨使用尺寸應不低于長1.2 m，寬0.9 m；廁間内同時設大(dà)小(xiǎo)便器時，淨尺寸應不低于長1.4 m，寬1.2 m。此項參照廁位（間）條款，不另行評分(fēn)。

0

1.8.5

淨手設施可放(fàng)在廁所的公共區域，也可放(fàng)在放(fàng)在男女通用廁間内部，放(fàng)在廁間内部時廁位尺寸宜适當加大(dà)。此項參照廁位（間）條款，不另行評分(fēn)。

0

1.9

給排水

17

1.9.1

此項滿分(fēn)6分(fēn)。給水和采暖管路能正常使用的得2分(fēn)，能提供隐蔽工(gōng)程驗收單和打壓試驗單，且驗收、試驗合格的得1分(fēn)；排水管路能夠正常使用的得2分(fēn)，提供排水管路隐蔽工(gōng)程驗收單和通球試驗單的且驗收、試驗合格的得1分(fēn)。驗收不合格或不能正常使用的不得分(fēn)。

6

1.9.2

此項滿分(fēn)5分(fēn)。給水管路進戶前設水表檢查井的得2分(fēn)，不設置的不得分(fēn)；井内設排空閥門的得1分(fēn)，不設置的不得分(fēn)。進戶管道内徑不小(xiǎo)于50 mm的得1分(fēn)，小(xiǎo)于50 mm的不得分(fēn)；北(běi)方地區嚴寒地區采取防凍措施的得1分(fēn)。

5

1.9.3

排水管路出戶後設排水檢查井的得2分(fēn)，不設置的不得分(fēn)；管路材質爲PVC的得1分(fēn)，材料不是PVC的不得分(fēn)；直徑不小(xiǎo)于160 mm的得1分(fēn)，小(xiǎo)于160 mm的不得分(fēn)。

4

1.9.4

廁所地面合理設置防腐水封地漏的得2分(fēn)，設置地漏但排水不暢或者不防腐的得1分(fēn)，未設置地漏的不得分(fēn)。

2

序号

檢查項目

各大(dà)項總分(fēn)

各分(fēn)項總分(fēn)

各小(xiǎo)項總分(fēn)

備注

記分(fēn)欄

1.10

标識及導向系統

25

1.10.1

标識牌符合GB/T 10001.1的規定标準圖案的得3分(fēn)；有中(zhōng)英文（根據地域特點可另增加其他語言文字）對照且文字無錯誤的得1分(fēn)；材質防腐、防眩光的得1分(fēn)；安裝位置醒目，易識别的得1分(fēn)。以上各條都不滿足的不得分(fēn)。

6

1.10.2

本條滿分(fēn)9分(fēn)。被評廁所服務區域内的廁所指向牌均指向該廁所或沿不同方向距離(lí)最近或最易到達的廁所的得2分(fēn)，部分(fēn)符合的得1分(fēn)，均标明指向牌與廁所的間距長度的得1分(fēn)，廁所建築外(wài)表設置廁所标識牌的得2分(fēn)，夜間開(kāi)放(fàng)的廁所其标牌晝夜均可識别的得2分(fēn)，部分(fēn)符合的得1分(fēn)，設置文明用廁宣傳牌，文字規範，宣傳内容通俗易懂的得2分(fēn)。

9

1.10.3

本條滿分(fēn)6分(fēn)，男女廁所标志(zhì)牌安裝在男女廁所入口處且規格不小(xiǎo)于300 cm²的得1分(fēn)；家庭衛生(shēng)間的标志(zhì)牌安裝在廁門外(wài)且規格不小(xiǎo)于400 cm²的得1分(fēn)，無障礙廁間的标志(zhì)牌安裝在廁門外(wài)且規格不小(xiǎo)于300 cm²，其評分(fēn)參照家庭衛生(shēng)間的标志(zhì)牌評分(fēn)，這兩個标牌同時設置時隻得1分(fēn)；廁所蹲坐位标志(zhì)牌設置齊全，安裝在廁位門的中(zhōng)上部且規格不小(xiǎo)于60 cm²的得2分(fēn)，部分(fēn)符合得1分(fēn)，男女通用廁間的标志(zhì)牌安裝在廁門上部且規格不小(xiǎo)于100 cm²，其評分(fēn)參照廁所蹲坐位标志(zhì)牌評分(fēn)，這兩個标牌同時設置時隻得1分(fēn)。以上标志(zhì)牌長寬比例宜在2:3～3:2之間的得2分(fēn)，部分(fēn)符合得1分(fēn)。

6

1.10.4

被評廁所服務區域内的旅遊區重要節點處标明廁所的分(fēn)布位置的得2分(fēn)，不标明的不得分(fēn)，具有智能導向系統的得2分(fēn)，沒有的不得分(fēn)。

4

2

環境保護

120

2.1

選址規劃及建設

80

2.1.1

此項滿分(fēn)12分(fēn)，廁所的選址和建設過程中(zhōng)沒有破壞文物(wù)古迹、自然環境、景觀景點的各得4分(fēn)，對以上各方面造成一(yī)定程度破壞但可複原的酌情得1至3分(fēn)，造成不可複原的破壞不得分(fēn)，出現任何一(yī)項不得分(fēn)的不能參與評級。

12

A

序号

檢查項目

各大(dà)項總分(fēn)

各分(fēn)項總分(fēn)

各小(xiǎo)項總分(fēn)

備注

記分(fēn)欄

2.1.2

此項滿分(fēn)10分(fēn)。建築主體(tǐ)材料及主要裝飾材料根據地區特點就地取材的得5分(fēn)，選用低碳、環保或采用可循環再生(shēng)材料的得5分(fēn)。

10

2.1.3

廁所的任何污水和處理過的中(zhōng)水有排入以天然水爲主題景觀水域的不能參與評級。

0

A

2.1.4

廁所的污水管道接入雨水管、河道或水溝内的不能參與評級。

0

A

2.1.5

此項滿分(fēn)14分(fēn)。旅遊區污水管道能夠接入市政污水管網的，如旅遊區污水管道能夠延伸到被評廁所化糞池得7分(fēn)；旅遊區污水管道不能接入市政污水管網而自建污水處理系統的，如自建污水系統的管網延伸到被評廁所的化糞池得4分(fēn)，出水口水質符合GB 18918且能提供檢測報告的再得3分(fēn)；廁所化糞池出水口不能接入市政污水管網或自建污水處理系統的，如能将污水有效運送到法規允許的處理場所得7分(fēn)。采用以上三種污水排放(fàng)方式的廁所如将不能經污水管道排放(fàng)的沉澱污物(wù)和糞渣有效運送到法規允許的處理場所再加3分(fēn)，能提供合規的污物(wù)去(qù)向證明的再增加4分(fēn)；旅遊區采用廁所新技術的，如自建了與廁所排放(fàng)物(wù)相應的糞便處理設施（如：糞便消納站、糞便處理廠、新技術廁所排放(fàng)物(wù)專用處理設施）的得4分(fēn)，運行良好有效的得3分(fēn)。污水、污物(wù)非法排放(fàng)的不得分(fēn)，且不能參與評級。

14

A

2.1.6

此項滿分(fēn)8分(fēn)。水沖廁所建化糞池的得4分(fēn)，化糞池出口接入污水管網，并能提供出口的水質的檢測報告，且符合CJ 343的規定的得4分(fēn)；采用廁所新技術的，未采用難降解耗材（如塑料袋）的得4分(fēn)，未采用高耗能技術（每廁位每天耗電(diàn)超過10度）的得4分(fēn)。無化糞池的水沖廁及采用難降解耗材（如塑料袋）的新技術廁所不能參與評級。

8

A

2.1.7

此項滿分(fēn)8分(fēn)，根據廁所化糞池的固狀沉澱物(wù)或采用新技術廁所的排放(fàng)物(wù)資(zī)源化利用的程度和處理後的糞便裏蛔蟲卵、大(dà)腸杆菌指标給分(fēn)。排放(fàng)物(wù)全部資(zī)源化利用得4分(fēn)，排放(fàng)物(wù)部分(fēn)資(zī)源化利用的（如隻資(zī)源化糞尿其中(zhōng)的一(yī)種或一(yī)部分(fēn)）得1至3分(fēn)，未資(zī)源化利用的不得分(fēn)；處理後的糞便裏蛔蟲卵、大(dà)腸杆菌指标符合GB 7959的得4分(fēn)。

8

序号

檢查項目

各大(dà)項總分(fēn)

各分(fēn)項總分(fēn)

各小(xiǎo)項總分(fēn)

備注

記分(fēn)欄

2.1.8

此項滿分(fēn)8分(fēn)。水沖廁所全部采用中(zhōng)水或收集處理雨水、洗手水沖洗大(dà)小(xiǎo)便的得8分(fēn)，部分(fēn)采用中(zhōng)水或收集處理雨水、洗手水沖洗大(dà)小(xiǎo)便的得4分(fēn)。采用免水沖廁所技術的此項得8分(fēn)。

8

2.1.9

此項滿分(fēn)6分(fēn)，以坐便器、蹲便器、小(xiǎo)便器等各項分(fēn)值的平均值（缺項的不參與平均值計算）爲最終分(fēn)數，采用新技術的便器和水沖便器按同等标準評分(fēn)。其中(zhōng)坐便器用水量按GB 25502-2010，單檔坐便器用水量平均值不大(dà)于4.0 L,雙檔坐便器用水量平均值不大(dà)于3.5 L的符合1級的規定得6分(fēn)，單檔坐便器用水量平均值不大(dà)于5.0 L,雙檔坐便器用水量平均值不大(dà)于4.0 L的符合2級的規定得4分(fēn)，單檔坐便器用水量平均值不大(dà)于6.5 L,雙檔坐便器用水量平均值不大(dà)于5.0 L的符合3級的規定得2分(fēn)，坐便器沖洗量大(dà)于5.0L或不提供檢測報告的不得分(fēn)；蹲便器用水量按GB 28379-2012，蹲便器用水量平均值不大(dà)于4.0 L的符合1級的規定得6分(fēn)，蹲便器用水量平均值不大(dà)于5.0 L的符合2級的規定得4分(fēn)，蹲便器用水量平均值不大(dà)于6.0 L的符合3級的規定得2分(fēn)，蹲便器沖洗量大(dà)于6.0L或不提供檢測報告的不得分(fēn)；小(xiǎo)便器用水量按GB 28379-2012，小(xiǎo)便器用水量平均值不大(dà)于2.0 L的符合1級的規定得6分(fēn)，小(xiǎo)便器用水量平均值不大(dà)于3.0 L的符合2級的規定得4分(fēn)，小(xiǎo)便器用水量平均值不大(dà)于4.0 L的符合3級的規定得2分(fēn)，小(xiǎo)便器沖洗量大(dà)于4.0L或不提供檢測報告的不得分(fēn)。

6

2.1.10

洗手盆宜配節水龍頭。此項參照環保設備設施條款，不另行評分(fēn)。

0

2.1.11

此項滿分(fēn)4分(fēn)，水龍頭按GB 25501-2010，水龍頭流量不大(dà)于0.100L/s的符合1級的規定得4分(fēn)，水龍頭流量不大(dà)于0.125L/s的符合2級的規定得2分(fēn)，水龍頭流量不大(dà)于0.150L/s的符合3級的規定得1分(fēn)，水龍頭流量大(dà)于0.150L/s或不提供檢測報告的不得分(fēn)。

4

2.1.12

此項滿分(fēn)10分(fēn)。照明及其他用電(diàn)設備系統采用智能節電(diàn)開(kāi)關控制的得5分(fēn)，局部采用智能節電(diàn)開(kāi)關的得2分(fēn)。控制邏輯恰當控制效果好的得5分(fēn)，控制邏輯不恰當或控制效果不好的得2分(fēn)。未采用智能節電(diàn)開(kāi)關的不得分(fēn)。

10

2.2

設備設施

8

2.2.1

廁所的用電(diàn)設備（如空調、幹手器）選用能效等級是1級的得4分(fēn)，2級的得3分(fēn)，選用3級的得2分(fēn)，選用4級的得1分(fēn)，選用5級或沒有能效評級的不得分(fēn)。沒有用電(diàn)設備的此項不得分(fēn)。

4

序号

檢查項目

各大(dà)項總分(fēn)

各分(fēn)項總分(fēn)

各小(xiǎo)項總分(fēn)

備注

記分(fēn)欄

2.2.2

此項滿分(fēn)4分(fēn)。廁所的廢棄物(wù)收集設施分(fēn)類功能齊全的得3分(fēn)，分(fēn)類功能不齊全的得1至2分(fēn)，不具備分(fēn)類功能的不得分(fēn)；分(fēn)類标識醒目的且符合GB/T 19095規定的再得1分(fēn)。

4

2.3

運行要求

32

2.3.1

廁所各項管理制度中(zhōng)全面系統體(tǐ)現環保的内容的得4分(fēn)，部分(fēn)體(tǐ)現環保的得2分(fēn)，沒有管理制度或管理制度中(zhōng)無環保内容的不得分(fēn)。

4

2.3.2

此項滿分(fēn)10分(fēn)，管理文件中(zhōng)要求工(gōng)作人員(yuán)必須進行環境保護培訓的得2分(fēn)，培訓教材中(zhōng)有相應的培訓科目的得2分(fēn)，有相應的培訓及考核記錄的得2分(fēn)，工(gōng)作人員(yuán)能夠養成節水節電(diàn)習慣的得4分(fēn)。

10

2.3.3

廁所使用的除垢劑、洗滌劑等會流入排污管的耗材符合GB/T 26396中(zhōng)C類産品要求并能提供相應産品說明的得4分(fēn)，不符合的不得分(fēn)。使用對金屬有腐蝕作用的除垢劑、洗滌劑處理金屬潔具的隻得1分(fēn)。

4

2.3.4

糞便污物(wù)運送（包括：人力、畜力、機械化運輸）過程不遺撒、不非法傾倒的得3分(fēn)，否則不得分(fēn)；運送過程不散發明顯臭味的得3分(fēn)，有明顯臭味的不得分(fēn)。

6

2.3.5

切實對廁所内産生(shēng)的垃圾進行了相應後期分(fēn)類處置的得4分(fēn)

4

2.3.6

在廁所的公共區域以及公益廣告位置設置環保理念和文明如廁宣傳品的得4分(fēn)。

4

3

管理與服務

180

3.1

管理文件與制度

28

3.1.1

有廁所設計圖紙(zhǐ)得1分(fēn)，沒有的不得分(fēn)；相關的驗收文件、竣工(gōng)檔案的得1分(fēn)，沒有的不得分(fēn)。

2

3.1.2

此項滿分(fēn)4分(fēn)。有完善的廁所保潔質量規範的得2分(fēn)，有完善的廁所安全管理規範的得1分(fēn)，有完善的廁所責任區規定的得1分(fēn)。無廁所保潔質量規範或廁所安全管理規範的不參與評級。

4

A

3.1.3

有完善的廁所清運作業操作規範的得1分(fēn)，沒有的不得分(fēn)。

1

3.1.4

能提供最近的廁所糞便抽運及排放(fàng)記錄的得1分(fēn)；能提供最近的清運作業質量檢查表的得1分(fēn)；能提供最近的污物(wù)排放(fàng)巡查記錄的得1分(fēn)；沒有的項目不得分(fēn)。

3

序号

檢查項目

各大(dà)項總分(fēn)

各分(fēn)項總分(fēn)

各小(xiǎo)項總分(fēn)

備注

記分(fēn)欄

3.1.5

此項滿分(fēn)5分(fēn)。管理文件與制度中(zhōng)，有廁所保潔人員(yuán)規範内容的得1分(fēn)，有保潔程序規範内容的得1分(fēn)，有突發事件應急預案内容的得1分(fēn)，有保潔人員(yuán)的培訓制度内容的得1分(fēn)，有保潔人員(yuán)績效考評辦法及記錄的得1分(fēn)。

5

3.1.6

此項滿分(fēn)2分(fēn)。管理文件與制度中(zhōng)，有廁所的管道疏通作業操作規範内容的得1分(fēn)，有設備維修管理内容的得1分(fēn)。

2

3.1.7

此項滿4分(fēn)。管理文件與制度中(zhōng)，能提供近一(yī)個月内的廁所的保潔運行記錄的得1分(fēn)，能提供近一(yī)個月内的保潔作業質量檢查表的得1分(fēn)，能提供近一(yī)個月内的公廁維修保養記錄的得1分(fēn)，能提供近一(yī)個月内的維修保養作業質量檢查表的得1分(fēn)。

4

3.1.8

此項滿分(fēn)3分(fēn)。廁所外(wài)立面或入口處有明确編号得1分(fēn)，标明開(kāi)放(fàng)時間得1分(fēn)，标明保潔人員(yuán)姓名和有效的監督電(diàn)話(huà)得1分(fēn)。

3

3.1.9

此項滿分(fēn)2分(fēn)，相應管理制度中(zhōng)明确廁所開(kāi)放(fàng)時間與所在旅遊場所經營開(kāi)放(fàng)時間應一(yī)緻或更長的得1分(fēn)，明确夜間照明時間應與廁所開(kāi)放(fàng)時間一(yī)緻的得1分(fēn)。

2

3.1.10

此項滿分(fēn)2分(fēn)。設有遊客意見反饋簿或有相應的信息通道的得1分(fēn)，具備快速反應的機制，提供該機制的處理流程和曆史意見處理的記錄表的得1分(fēn)。

2

3.2

保潔人員(yuán)

31

3.2.1

此項滿分(fēn)4分(fēn)，保潔人員(yuán)能讀寫常用漢字的得1分(fēn)，能夠聽(tīng)懂日常普通話(huà)的得1分(fēn)，能夠适應旅遊區環境，服從管理聽(tīng)從指揮的得1分(fēn),有相應制度并能提供相應考核記錄的得1分(fēn)。

4

3.2.2

此項滿分(fēn)3分(fēn)。保潔人員(yuán)能熟練聽(tīng)、說普通話(huà)并和遊客正常交流的得2分(fēn)，保潔人員(yuán)隻能聽(tīng)懂普通話(huà)但能和遊客正常交流的得1分(fēn)；保潔人員(yuán)能提供主要景點位置及交通信息的得1分(fēn)。不能和說普通話(huà)的遊客正常交流的此項不得分(fēn)。

3

3.2.3

此項滿分(fēn)3分(fēn)。結合相應的崗位職責制度、培訓考核制度以及對保潔人員(yuán)的實際測評，保潔人員(yuán)能夠勝任廁所的日常保潔的得1分(fēn)，能夠對設施設備損壞報修的得1分(fēn)，能夠進行應急安全處置的得1分(fēn)。

3

3.2.4

能夠提供完整的培訓考核記錄且記錄顯示該廁所的保潔人員(yuán)培訓合格的得1分(fēn)。

1

3.2.5

此項滿分(fēn)3分(fēn)。有相應工(gōng)作崗位着裝制度的得1分(fēn)，保潔人員(yuán)按規定着裝得1分(fēn)，佩戴胸卡上崗得1分(fēn)。

3

序号

檢查項目

各大(dà)項總分(fēn)

各分(fēn)項總分(fēn)

各小(xiǎo)項總分(fēn)

備注

記分(fēn)欄

3.2.6

查看被評廁所保潔員(yuán)的作息打卡記錄，嚴格遵守作息時間的得2分(fēn)，不能嚴格遵守的得1分(fēn)，沒有保潔員(yuán)作息打卡記錄的不得分(fēn)。

2

3.2.7

查詢并對比同一(yī)旅遊景區的各參評廁所的失物(wù)招領記錄，撿拾遺失物(wù)品并及時交還失主記錄較好的得3分(fēn)，雖不能及時交還失主但能集中(zhōng)上交的得2分(fēn)，記錄不規範完整的得1分(fēn)，無失物(wù)招領記錄的不得分(fēn)。

3

3.2.8

此項滿分(fēn)3分(fēn)。有關于廁間、管理間、工(gōng)具間不可停用或改作他用的制度的得1分(fēn)；未發現随意停用廁位的得1分(fēn)，發現停用不得分(fēn)；未發現将管理間、工(gōng)具間改作它用的得1分(fēn)，發現改作他用的不得分(fēn)。

3

3.2.9

有管理間不可留宿他人的制度得1分(fēn)，發現管理間宿有非在冊保潔人員(yuán)的，此項不得分(fēn)。

1

3.2.10

有禁止私接亂拉電(diàn)源的制度得1分(fēn)，發現私接亂拉電(diàn)源的，此項不得分(fēn)。

1

3.2.11

此項滿分(fēn)4分(fēn)。可采用詢問保潔員(yuán)和查看相應培訓制度相結合的測評方式，如有近期實例更好，廁所責任區内遇到火(huǒ)災、自然災害、治安案件或人員(yuán)受傷發病等突發事件，保潔人員(yuán)能夠在第一(yī)時間通知(zhī)管理人員(yuán)的得1分(fēn)，能夠選擇無誤撥打應急電(diàn)話(huà)的得1分(fēn)，能夠同時采取相應緊急措施的得2分(fēn)。

4

3.2.12

此項滿分(fēn)3分(fēn)。能提供重大(dà)活動前換季前廁所衛生(shēng)及設備設施的巡查和維護記錄的得1分(fēn)，能提供針對保潔人員(yuán)的應急相應工(gōng)作培訓内容和記錄的得1分(fēn)，旅遊高峰時段保潔人員(yuán)能主動維持秩序，保證如廁人員(yuán)有序如廁、不混亂的得1分(fēn)。

3

3.3

管理服務質量

121

3.3.1

此項滿分(fēn)7分(fēn)。廁所内的異味濃度（如系洞穴廁所應對内外(wài)異味濃度都進行檢測，如得分(fēn)不同則取内外(wài)異味濃度評分(fēn)的平均值），按照表3惡臭強度爲0的得7分(fēn)，惡臭強度爲1的得5分(fēn)，惡臭強度爲2的得3分(fēn)，惡臭強度爲3的得1分(fēn)，惡臭強度超過4級的不得分(fēn)。惡臭強度超過2(含)的不能參評AAA級，惡臭強度超過3(含)的不能參評AA級，惡臭強度超過4(含)的不能參評A級。

7

A、AA、AAA

3.3.2

此項滿分(fēn)3分(fēn)，能夠根據季節特點通風得當的得1分(fēn)，能夠根據冬季、夏季規定時間更換門簾的得1分(fēn)，有相應制度的得1分(fēn)。

3

序号

檢查項目

各大(dà)項總分(fēn)

各分(fēn)項總分(fēn)

各小(xiǎo)項總分(fēn)

備注

記分(fēn)欄

3.3.3

此項滿分(fēn)8分(fēn)。洗手盆、水龍頭、便器及其觸發裝置保持潔淨，無污垢的得3分(fēn)，每增加兩處污迹減1分(fēn)，直至0分(fēn)。洗手盆、水龍頭、便器及其觸發裝置正常運轉的得3分(fēn)，每增加一(yī)處故障減1分(fēn)，直至0分(fēn)。水沖廁所的水壓能夠保持正常，或采用新技術的便器不缺少功能性耗材的得2分(fēn)。

8

3.3.4

此項滿分(fēn)2分(fēn)，發現管路、管件堵塞、滴漏的，每發現一(yī)處減1分(fēn)。

2

3.3.5

此項滿分(fēn)4分(fēn)。在同一(yī)時刻，發現廁所涉及到的各種耗材（如：衛生(shēng)紙(zhǐ)、坐墊紙(zhǐ)、洗手液、垃圾袋等）不能及時補充的，每發現一(yī)處減1分(fēn)，最多減3分(fēn)，有相應制度的得1分(fēn)。

4

3.3.6

能夠按照規定的時間開(kāi)啓設備設施的得1分(fēn)。

1

3.3.7

此項滿分(fēn)5分(fēn)。查看相應的制度及記錄，能提供廁所建築、設備、設施安全隐患定期巡查記錄的得1分(fēn)，如評級時發現廁所存在安全隐患的不能參與評級；廁所内如有安全隐患，能夠及時排除的得1分(fēn)；排除安全隐患期間，能夠設置明顯的提示信息及隔離(lí)帶防止遊客靠近的得1分(fēn)，廁所的廁間、便位、洗手盆等基本功能單元及設施因故障、耗材短缺等各種原因導緻停用時，能夠設置明顯的提示信息并同時注明大(dà)緻原因的得1分(fēn)，以上有相應制度的得1分(fēn)。

5

A

3.3.8

此項滿分(fēn)3分(fēn)。滅火(huǒ)器擺放(fàng)在明顯、易取的位置得1分(fēn)，掌握使用要領得1分(fēn)，有相應制度得1分(fēn)。

3

3.3.9

此項滿分(fēn)3分(fēn)。在責任區域内發現各種井蓋出現丢失、破損、歪斜、移位且無放(fàng)置警示标示的每發現一(yī)處減1分(fēn)，最多減2分(fēn)。有上報記錄的得1分(fēn)。

3

3.3.10

此項滿分(fēn)3分(fēn)。在實際惡劣天氣或查看相應管理制度，廁所夜間開(kāi)放(fàng)時間有照明并在遇雨雪等惡劣天氣适時開(kāi)啓照明設備的得1分(fēn)；及時掃雪（水）并擺放(fàng)防滑标識的得1分(fēn)；鋪設防滑墊的得1分(fēn)；否則對應項不得分(fēn)。

3

3.3.11

此項滿分(fēn)3分(fēn)。廁所外(wài)的保潔責任區域按照規定進行保潔作業并保持衛生(shēng)整潔的得3分(fēn)，實際每發現一(yī)處污迹或雜(zá)物(wù)減1分(fēn)，最多減3分(fēn)。

3

3.3.12

能夠在保潔作業前設立提示牌的得1分(fēn)，能夠在保潔完畢後規範填寫保潔運行記錄的得1分(fēn)。

2

序号

檢查項目

各大(dà)項總分(fēn)

各分(fēn)項總分(fēn)

各小(xiǎo)項總分(fēn)

備注

記分(fēn)欄

3.3.13

此項滿分(fēn)5分(fēn)。廁所每天第一(yī)遍保潔後，每小(xiǎo)時進行一(yī)次巡回保潔，檢查設施的得3分(fēn)，每兩小(xiǎo)時進行一(yī)次巡回保潔，檢查設施的得2分(fēn)，每半天進行一(yī)次巡回保潔，檢查設施的得1分(fēn)；廁所重點保潔高峰時間點，保潔人員(yuán)能夠增加巡回保潔次數，并能提供該時間段的巡回保潔記錄的得1分(fēn)；下(xià)班前能确保管轄廁所幹淨整潔的得1分(fēn)。

5

3.3.14

廁所的設施能夠按合理順序進行清潔保持潔淨，并能提供相應保潔程序規範的得2分(fēn)。

2

3.3.15

隔斷闆（牆）、擱物(wù)闆（台）、無障礙設施、烘手器、燈具、開(kāi)關、呼叫器、扶手、手紙(zhǐ)盒、坐墊紙(zhǐ)盒、挂衣鈎、面鏡及台面，以上設施全部牢固完好、幹淨無污漬的得3分(fēn)，每發現兩處不符合要求減1分(fēn)。

3

3.3.16

此項滿分(fēn)3分(fēn)。廁所内地面能夠保持潔淨沒有廢棄物(wù)、水迹、尿漬、污垢、雜(zá)物(wù)、冰雪、死角的得2分(fēn)，每出現兩處上述情況減1分(fēn)。地面幹燥得1分(fēn)。

3

3.3.17

此項滿分(fēn)2分(fēn)。廁所天花闆、牆角、門窗（含天窗）、門簾、窗簾、窗台、屋檐全部保持潔淨沒有蜘蛛網和落塵的得2分(fēn)，每發現兩處上述情況減1分(fēn)。

2

3.3.18

此項滿分(fēn)2分(fēn)。廁所内外(wài)牆體(tǐ)完全保持整潔無破損，無亂貼亂寫亂畫的得2分(fēn)，上述情況每出現兩處減1分(fēn)。

2

3.3.19

此項滿分(fēn)2分(fēn)。能夠按照保潔規範對扶手定期消毒的得1分(fēn)，暴露的管路、管件外(wài)表面無污垢、無水漬的得1分(fēn)

2

3.3.20

廁所及其設施上沒有任何亂刻、亂寫、亂畫、熏燙、污迹殘标以及修複痕迹的得4分(fēn)，有修複痕迹但修複後與原材質色澤一(yī)緻、整體(tǐ)協調的得3分(fēn)，有修複痕迹但修複後與原材質色澤相似的得2分(fēn)，有修複痕迹但修複後與原材質色澤不相似的得1分(fēn)，不能及時修複各種痕迹的不得分(fēn)。

4

3.3.21

此項滿分(fēn)3分(fēn)。廁所内外(wài)各種标識、提示牌、引導牌和宣傳牌、廣告等全部保持幹淨、整潔、醒目有效，無損毀的得2分(fēn)，每發現兩處不合格減1分(fēn)；标識、标牌、引導牌内容齊全，不缺項的得1分(fēn)。

3

3.3.22

此項滿分(fēn)3分(fēn)。廁位（間）内的廢棄紙(zhǐ)收集容器保持不破損的得1分(fēn)。廢棄紙(zhǐ)收集容器及時清理，内部垃圾不超過三分(fēn)之二容量的得2分(fēn)，不超過容量上限的得1分(fēn)，廢棄紙(zhǐ)收集容器盈滿不及時處理的不得分(fēn)。

3

3.3.23

廁所内部地漏、墩布池應保持潔淨的得1分(fēn)。

1

序号

檢查項目

各大(dà)項總分(fēn)

各分(fēn)項總分(fēn)

各小(xiǎo)項總分(fēn)

備注

記分(fēn)欄

3.3.24

此項滿分(fēn)4分(fēn)。廁所外(wài)責任區内能夠保持幹淨整潔，沒有積水、積雪、結冰、污垢、雜(zá)物(wù)、廢棄物(wù)、鼠洞、蚊蠅滋生(shēng)地、私搭亂建的得2分(fēn)，每發現兩處上述情況減1分(fēn)。每周能夠進行一(yī)次大(dà)掃除的得2分(fēn)，每兩周能夠進行一(yī)次大(dà)掃除的得1分(fēn)。

4

3.3.25

此項滿分(fēn)3分(fēn)。廁所屋頂不堆放(fàng)物(wù)品，并能定期進行清掃的得1分(fēn)，遇雨、雪天氣，排水口通暢，能夠保證屋頂不積水，廁所不漏雨的得1分(fēn)，每年入冬前能對廁所房頂進行一(yī)次雜(zá)物(wù)徹底清除的得1分(fēn)。

3

3.3.26

此項3分(fēn)。有相應的制度得1分(fēn)，沖洗動作習慣不對牆壁上的電(diàn)源、開(kāi)關及各種電(diàn)氣控制裝置造成威脅的得2分(fēn)。如發現用水沖洗牆壁上電(diàn)源、開(kāi)關及各種電(diàn)氣裝置的情形此項不得分(fēn)。

3

3.3.27

此項滿分(fēn)2分(fēn)。保潔員(yuán)能夠嚴格按照除垢劑、殺蟲劑使用說明書(shū)中(zhōng)所規定的标準、劑量使用的得1分(fēn)，管理具備檢查制度、監督機制的得1分(fēn)。

2

3.3.28

此項滿分(fēn)2分(fēn)。保潔工(gōng)具應放(fàng)置在工(gōng)具間，碼放(fàng)整齊，做到工(gōng)具不外(wài)露的得1分(fēn)，工(gōng)具間内不存放(fàng)與保潔無關物(wù)品的得1分(fēn)。

2

3.3.29

未能發現浪費(fèi)水電(diàn)現象，且保潔員(yuán)已經養成節約水、電(diàn)的習慣的得1分(fēn)，如發現有浪費(fèi)水、電(diàn)現象此項不得分(fēn)

1

3.3.30

此項滿分(fēn)3分(fēn)。廁所具備對其照明燈具（含應急照明）的巡檢、丢失、報修和維修記錄的得1分(fēn)。根據照明燈具損壞、丢失、維修記錄，損壞丢失在30分(fēn)鍾内報修并能在當天修複的得2分(fēn),在60分(fēn)鍾内報修并在24小(xiǎo)時之内修複的得1分(fēn)，報修超過60分(fēn)和維修超過24小(xiǎo)時的都不得分(fēn)。

3

3.3.31

此項滿分(fēn)4分(fēn)。廁所具備對其供水、潔具漏水、堵塞，電(diàn)氣設備故障等項目的巡檢及維修記錄的得1分(fēn)，根據上述項目的巡檢及維修記錄，能夠在12小(xiǎo)時内修複的得3分(fēn)，能夠在24小(xiǎo)時内修複的得2分(fēn)，能夠在36小(xiǎo)時内修複的得1分(fēn)，超過36小(xiǎo)時的不得分(fēn)。

4

3.3.32

此項滿分(fēn)7分(fēn)。廁所具備對其洗手台、面鏡、天花闆、地面、牆壁、隔斷闆（牆）、大(dà)小(xiǎo)便器、門窗等設施的巡檢及維修記錄的得1分(fēn)。根據上述項目的巡檢及維修記錄，能夠在24小(xiǎo)時内修複的得3分(fēn)，能夠在36小(xiǎo)時内修複的得2分(fēn)，能夠在48小(xiǎo)時内修複的得1分(fēn)，超過48小(xiǎo)時的不得分(fēn)。便器及其觸發裝置正常運轉率不小(xiǎo)于95%的得3分(fēn)，正常運轉率不小(xiǎo)于90%的得2分(fēn)，正常運轉率不小(xiǎo)于80%的得1分(fēn)，正常運轉率小(xiǎo)于80%的不得分(fēn)。

7

序号

檢查項目

各大(dà)項總分(fēn)

各分(fēn)項總分(fēn)

各小(xiǎo)項總分(fēn)

備注

記分(fēn)欄

3.3.33

此項滿分(fēn)4分(fēn)。廁所具備對其各種标識、提示牌、引導牌和宣傳牌、廣告等的巡檢及維修記錄的得1分(fēn)，根據上述項目的巡檢及維修記錄，能夠在24小(xiǎo)時内修複的得3分(fēn)，能夠在36小(xiǎo)時内修複的得2分(fēn)，能夠在48小(xiǎo)時内修複的得1分(fēn)，超過48小(xiǎo)時的不得分(fēn)。

4

3.3.34

此項滿分(fēn)3分(fēn)。廁所具備對其散水、頂瓦、天花闆和地下(xià)管線的巡檢及維修記錄的得1分(fēn)，根據上述項目的巡檢及維修記錄，能夠在4天内修複的得2分(fēn)，能夠在10天内修複的得1分(fēn)，超過10天的不得分(fēn)。

3

3.3.35

爲減緩廁所内外(wài)暴露的各種管線腐蝕，能夠做到每半年油飾一(yī)次的得3分(fēn)，能夠做到每一(yī)年油飾一(yī)次的得1分(fēn)。此項滿分(fēn)3分(fēn)，但每發現一(yī)處暴露管線的腐蝕痕迹減1分(fēn)。

3

3.3.36

此項滿分(fēn)2分(fēn)，管理制度要求保潔員(yuán)做到關照使用廁所的特殊人群的得1分(fēn)，實際運營中(zhōng)保潔員(yuán)能夠做到關照使用廁所的特殊人群的得1分(fēn)。

2

3.3.37

廁所有背景音樂設備的，在提供服務的時段，能夠選取使遊客身心舒适的音樂，并使用适當的音量播放(fàng)的得2分(fēn)。

2

3.3.38

收費(fèi)旅遊區内的廁所供遊客免費(fèi)如廁，否則不得參與評級。

0

A

3.3.39

此項滿分(fēn)4分(fēn)。廁所提供免費(fèi)Wi-Fi的得1分(fēn)。廁所能夠提供便民服務箱、物(wù)品售賣服務、物(wù)品寄存服務、手機充電(diàn)站、電(diàn)子信息服務，提供輪椅、嬰兒車(chē)、雨具、拐杖的租借等服務的，每提供一(yī)項得1分(fēn)，滿分(fēn)3分(fēn)。

4

總分(fēn)

600

廁位數（個）

男潔手設備數（個）

女潔手設備數（個）

4個以下(xià)

1

1

5-8

2

2

9-12

3

3

13-16

4

4

17-20

5

4

21以上

每增5個廁位增設1個

每增6個廁位增設1個

男女共用潔手設備數量=（男潔手設備數+女潔手設備數）×0.8