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疫情是對文旅行業的一(yī)次深刻“修正”
疫情是對文旅行業的一(yī)次深刻“修正”
2020年注定将在人類社會發展史上留下(xià)特殊的“傷痕”。新春伊始，一(yī)場來勢洶洶的新冠肺炎疫情讓不少準備在新的一(yī)年大(dà)幹一(yī)場的行業從業者有點措手不及，文旅行業更是首當其沖。
恩格斯曾說過：“沒有哪一(yī)次巨大(dà)的曆史災難不是以曆史的進步爲補償的。”江蘇省旅遊咨詢策劃專家、南通原木文化發展有限公司董事長兼總規劃師楊淇深認爲，機遇與挑戰往往并存，除了負面影響外(wài)，疫情也是對文旅行業的一(yī)次深刻“修正”。
“疫情對第一(yī)季度整個國家經濟體(tǐ)，包括進出口、企業經營、文旅産業在内的衆多領域都影響深重，我(wǒ)定義它是一(yī)種‘截斷式暫停’。如果把全年的社會經濟發展比作是一(yī)個完整蛋糕的話(huà)，對于文旅行業來說，第一(yī)季度收入相當于是其中(zhōng)的‘一(yī)大(dà)塊’蛋糕，而疫情卻恰恰把這‘一(yī)大(dà)塊’蛋糕截取出來丢掉了。”楊淇深進一(yī)步預測，雖然目前國内疫情總體(tǐ)得到控制，并逐步複工(gōng)，但受國際疫情蔓延對國内仍存在不斷輸入的影響，第二季度經濟恢複仍然不可過于樂觀。
3月19日，省文旅廳下(xià)發《關于我(wǒ)省旅行社及在線旅遊企業恢複部分(fēn)經營活動的通知(zhī)》，明确各旅行社和在線旅遊企業可恢複經營省内旅遊業務。許多景區和泛旅遊企業在堅持一(yī)手抓疫情防控、一(yī)手抓開(kāi)門迎客的同時卻發現，他們并沒有等來一(yī)波“爆炸式”的遊客增長數量。對此，楊淇深分(fēn)析認爲，根本原因在于當前疫情并沒有離(lí)我(wǒ)們遠去(qù)，疫情防控工(gōng)作仍是當前的重點，許多消費(fèi)者對外(wài)出旅遊仍然存在恐懼心理，甚至是對長途遊、深度遊等産品産生(shēng)了一(yī)種暫時性的回避心理。
“歸根結底在于，針對當前全球疫情暴發态勢，我(wǒ)國目前并沒有也無法徹底解除疫情防控。當然，也有一(yī)些其他原因，比如：一(yī)方面各行各業複工(gōng)複産的時間不長，爲了彌補之前的損失，很多行業都在加班加點生(shēng)産經營。此外(wài)，家裏小(xiǎo)孩尚未開(kāi)學，很多家庭暫時沒有時間外(wài)出旅遊；另一(yī)方面，疫情期間很多企業的經營效益受到巨大(dà)沖擊，間接導緻居民收入下(xià)降，不少人也不太願意把錢花在旅遊消費(fèi)上。多重因素影響下(xià)，我(wǒ)覺得文旅行業在短期内迎來理想的、大(dà)規模的複蘇是不太可能的。”楊淇深說。
不過，楊淇深卻對鄉村(cūn)旅遊、康養旅遊、生(shēng)态旅遊、自駕車(chē)旅居車(chē)旅遊、體(tǐ)育旅遊等“治愈系”業态産品持續看好。他認爲，經過此次疫情，人們對生(shēng)命、生(shēng)活、生(shēng)态會有新的理解，“住得安全”“食得健康”等大(dà)健康行業，“小(xiǎo)聚集、大(dà)空間”“閉環消費(fèi)、自我(wǒ)服務”等消費(fèi)需求，将受到更多人的青睐，這會給文旅消費(fèi)升級和業态多元創新帶來機遇。
“除了負面沖擊，其實這次疫情給文旅行業帶來了‘疫情+數字化重構、産業化創新、價值觀改變’等多重積極影響，并成爲社會公共安全治理完善的重要契機。”楊淇深表示，疫情過後的文旅産業鏈或将迎來新一(yī)輪重組并購潮，尤其是在5G、人工(gōng)智能等新技術快速發展的背景下(xià)，數字化滲透将迎來春天，包括智慧化旅遊配套、在線旅遊服務、科技驅動型旅遊産品等将會受到更多産業投資(zī)者關注。
過去(qù)一(yī)段時期，文旅行業伴随着我(wǒ)國經濟社會的快速發展迅速形成一(yī)定的産業規模，但是，突飛猛進的背後卻也掩蓋了不少突出問題。“這次疫情有助于文旅經濟逐漸回歸理性，這其中(zhōng)包括金融行業、經營理念和發展節奏等方面；同時，它還有助于加快産業結構調整以及驅動産業創新與升級；當然，還有文化複興和文明覺醒方面的積極作用。”楊淇深說。
針對疫情防控形勢的變化，相關主管部門目前已制定發布了若幹積極有效的政策措施。但疫情具有動态性，下(xià)一(yī)步應該如何積極作爲，精準引導文旅行業健康有序發展？楊淇深建議，政府在積極審時度勢的基礎上一(yī)方面要提振發展信心，另一(yī)方面還應盡快借助統一(yī)的大(dà)數據平台建立并完善旅遊安全管控與應對體(tǐ)系。
“在疫情和産業重構過程中(zhōng)，人們的各種心理疾病和精神問題也不容忽視，我(wǒ)建議政府在出台各類政策和推進文旅工(gōng)作過程中(zhōng)，還需要更好地發揮旅遊區的文化屬性，真正發揮‘以文化人’的作用。”楊淇深強調說。
江蘇經濟報記者 曾 偉
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