江蘇省國家A級旅遊景區暗訪檢查

    本項目是受省、市旅遊行政主管部門的委托，對省内A級景區進行抽查暗訪。并以暗訪報告作爲省、市旅遊主管部門約談未達标和勉強達标景區的主要依據。該項目旨在通過協助旅遊行政主管部門建立常态化的暗訪機制，來倒逼景區嚴格對照标準來提升和完善建設和管理水平，增強我(wǒ)省A級景區的競争力，助力“水韻江蘇”品牌建設。
項目意義
    1、協助主管部門建立暗訪隊伍，形成常态化的工(gōng)作機制，創新景區行業監管模式
在旅遊行政主管部門牽頭我(wǒ)公司協助，組建了我(wǒ)集團相關專業人才、省内高校專家和旅遊主管部門工(gōng)作人員(yuán)組成的暗訪工(gōng)作小(xiǎo)組，并定期開(kāi)展暗訪檢查員(yuán)培訓交流學習，創新形成了“政府+企業+高校”參與景區行業管理的模式。暗訪工(gōng)作小(xiǎo)組的成立，有效提升的景區行業監管的效率，解決了政府人手不足的問題，同時，暗訪小(xiǎo)組由不同專業的人員(yuán)構成，也提升了景區行業監管的水平。通過該項目開(kāi)展，省廳建立了常态化的暗訪工(gōng)作機制，優化了對景區的管理能力，實現對等級景區高品質把控和創新發展引導。
    2、以暗訪促提升，以提升做示範，全面提升江蘇省A級景區的建設和管理水平
暗訪工(gōng)作并沒有流于形式，暗訪報告形成後省廳會第一(yī)時間将暗訪報告下(xià)發到各景區。并要求各景區根據暗訪報告中(zhōng)所暴露的問題進行限期整改，個别問題嚴重的景區，會酌情予以約談、警告、降級、摘牌等形式的處理。在這種工(gōng)作力度下(xià)，受檢景區清醒認識到當前存在的問題，并會根據暗訪報告中(zhōng)指出的問題和提升建議，對景區的軟硬件進行限期整改提升，也示範帶動了省内其他未被檢查景區常态化開(kāi)展自查、整改、提升工(gōng)作，全面提升江蘇省A級景區的建設管理水平。