小(xiǎo)廁所大(dà)文明—江蘇推進廁所革命工(gōng)作再出新招

小(xiǎo)廁所大(dà)文明—江蘇推進廁所革命工(gōng)作再出新招


    兩年多來,旅遊系統堅持不懈推進“廁所革命”,體(tǐ)現了真抓實幹、努力解決實際問題的工(gōng)作态度和作風。旅遊業是新興産業,方興未艾,要像抓“廁所革命”一(yī)樣,不斷加強各類軟硬件建設,推動旅遊業大(dà)發展。
    廁所問題不是小(xiǎo)事情,是城鄉文明建設的重要方面,不但景區、城市要抓,農村(cūn)也要抓,要把這項工(gōng)作作爲鄉村(cūn)振興戰略的一(yī)項具體(tǐ)工(gōng)作來推進,努力補齊這塊影響群衆生(shēng)活品質的短闆。
    爲認真貫徹落實習近平總書(shū)記就“廁所革命”作出的重要指示精神,根據國家旅遊局《全國旅遊廁所建設管理三年行動計劃》總體(tǐ)要求和工(gōng)作安排,江蘇省将對2015-2017年以來全省各地建設完成的3319座廁所進行審核驗收和等級評定。省旅遊局爲了高品質、高效率完成該項工(gōng)作,于6月20日面向全國所有專業單位、機構進行公開(kāi)招标,我(wǒ)集團旗下(xià)江蘇爾目旅遊管理公司經過深入研究、精心準備、現場彙報、專家答疑、綜合評分(fēn)等環節後,一(yī)舉中(zhōng)标,我(wǒ)們深感榮幸;在省旅遊局的領導下(xià),我(wǒ)們将組織和聯合專業單位及行業專家科學開(kāi)展3319座廁所的審核驗收和等級評定工(gōng)作,對近三年江蘇廁所革命所取得的成效進行推廣和宣傳,爲江蘇廁所革命“新三年行動計劃”蓄力、出招,其意義重大(dà):
◆行業引領,全國率先      
    江蘇作爲全國高等級旅遊景區最多的省份之一(yī),肩負着積極響應旅遊政策高效落實,引領行業品質化發展的重要使命。經過近三年廁所革命的努力,全省納入統計的标準廁所達到3319座;本次廁所質量等級劃分(fēn)與評定項目的開(kāi)展旨在對過往三年廁所革命的曆程及成果進行回顧和檢驗,從而爲下(xià)一(yī)步規範管理和新一(yī)輪的廁所革命工(gōng)作開(kāi)展奠定良好的基礎。同時,作爲先行者,也能爲全國各省、市的新一(yī)輪廁所革命工(gōng)作開(kāi)展探索方向,樹(shù)立标杆,形成示範。
◆以創促優,品質升級
    從廁所革命推進的實際意義來看,旅遊廁所評級不是根本目的,而是希望能夠以此爲抓手,進一(yī)步推廣廁所革命精神,普及廁所革命知(zhī)識,指導已經建成的廁所進一(yī)步向規範化、标準化、人性化方向提升,引導在建或待建廁所能夠更好地把握标準規範要求,迎合大(dà)衆的使用需求,進一(yī)步實現廁所品質提升目的。    
◆以小(xiǎo)見大(dà),服務革命
    廁所革命不僅是一(yī)次針對于廁所提升的行動,而是一(yī)場全域旅遊視角下(xià)以廁所爲代表的城鄉公共服務體(tǐ)系建設革命,也是一(yī)場旅遊業人性化服務及軟實力升級的革命。本項目的開(kāi)展很大(dà)程度上能夠通過廁所評定的過程宣傳和強化公共服務設施向着标準化、系統化方向建設,從而示範、帶動江蘇省旅遊服務品質與軟實力的全面升級,爲江蘇推進優質旅遊的發展提供有效支撐。
◆以人爲本,滿意舒适

    “以人爲本”是景區旅遊服務品質的内在要求,遊客滿意、舒适是景區努力的主要目标。而廁所是旅遊公共服務體(tǐ)系中(zhōng)的重要環節,更是遊客出行使用比例最高、需求最大(dà)的公共服務設施之一(yī)。一(yī)座衛生(shēng)潔淨、服務完善、環境優越、文化突顯、人性化程度較高的旅遊廁所不僅能夠協助旅遊區塑造良好的旅遊形象,也能在很大(dà)程度上提升區域旅遊的滿意度與舒适度;本次廁所評定不隻是對現有成果的驗收,更是對優秀廁所及服務設施的推廣,對文明旅遊的倡導,對“以人爲本”理念的深刻踐行,對遊客滿意度與舒适度提升的深度實踐。



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